TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Bu Teslimat ve İade Şartları, İMAMOĞLU HIRDAVAT PAZ. VE İNŞ. SAN. TİC. A.Ş. (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) tarafından sunulan ürün ve hizmetler için geçerlidir.

Firma Bilgileri

Ünvan: İMAMOĞLU HIRDAVAT PAZ. VE İNŞ. SAN. TİC. A.Ş.

Adres: İstoç 13. Ada No: 61–67 Bağcılar / İSTANBUL

Vergi Dairesi: Güneşli

Vergi No: 474 001 4984

Ticaret Sicil No: 185947

Web Sitesi: www.imamoglugrup.com

1. Teslimat Şartları

1.1. Siparişler, ödemenin onaylanmasını takiben 1–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

1.2. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu adrese ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

1.3. Satıcı, stok durumuna bağlı olarak teslimat süresinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Teslimat Anında Kontrol

2.1. Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmeli; hasarlı veya eksik ürünleri teslim almadan tutanak tutturmalıdır.

2.2. Kargo teslimi sırasında tutanak tutulmayan hasarlar için sorumluluk alıcıya aittir.

3. İade Şartları

3.1. Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

3.2. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.

3.3. Özel sipariş ürünleri ve kullanılmış ürünler iade kapsamı dışındadır.

4. İade Süreci

4.1. İade talebi yazılı olarak veya web sitesi üzerinden bildirilmelidir.

4.2. İade onaylandıktan sonra ürün, belirtilen kargo firması ile gönderilmelidir.

4.3. İade onayı sonrası bedel, 14 gün içerisinde alıcının ödeme yöntemine iade edilir.

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Satıcı ile web sitesini ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan kullanıcılar arasında geçerlidir.

1. Toplanan Bilgiler

1.1. Ad, soyad, adres, telefon, e‑posta ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanımı

2.1. Toplanan bilgiler siparişlerin alınması, ürünlerin teslimi, faturalandırma ve müşteri bilgilendirme amaçlarıyla kullanılır.

2.2. Kişisel bilgiler, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz; yalnızca yasal zorunluluklar halinde yetkili mercilerle paylaşılır.

3. Veri Güvenliği

3.1. Satıcı, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

4. Çerezler (Cookies)

4.1. Web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, elektronik ortamda yapılan satışlar için düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı:

İMAMOĞLU HIRDAVAT PAZ. VE İNŞ. SAN. TİC. A.Ş.

Adres: İstoç 13. Ada No: 61–67 Bağcılar / İSTANBUL

Alıcı:

Web sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur.

4. Ödeme ve Teslimat

4.1. Ödeme, sipariş esnasında seçilen yöntemle yapılır.

4.2. Teslimat, Teslimat ve İade Şartları’nda belirtilen esaslara göre gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

6. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.

Bu metinler genel taslak niteliğindedir. Yürürlükteki mevzuata (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler) tam uyum için hukuk danışmanınız tarafından kontrol edilmesi önerilir.